Privatumo strategija
Privatumo politika
Atnaujinta: 2026-07-14
Ši Privatumo politika paaiškina, kaip www.alifedrinks.com elektroninėje parduotuvėje renkami, naudojami, saugomi ir kitaip tvarkomi klientų bei svetainės lankytojų asmens duomenys. Politika parengta atsižvelgiant į Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) reikalavimus ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų apsaugos reguliavimą.
1. Duomenų valdytojas
1.1. Asmens duomenų valdytojas yra UAB „Kauen craft“, juridinio asmens kodas 135774259, buveinės adresas V. Krėvės pr. 118, LT-50313 Kaunas, Lietuva (toliau – Duomenų valdytojas arba Pardavėjas).
1.2. Elektroninė parduotuvė – alife energinio gėrimo internetinė prekybos vieta, pasiekiama adresu www.alifedrinks.com.
1.3. Visais su asmens duomenų tvarkymu susijusiais klausimais galite kreiptis el. paštu hello@alifedrinks.com.
2. Kokius asmens duomenis renkame
2.1. Užsakymo vykdymo duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas, užsakymo numeris, prekių krepšelio informacija, pristatymo būdas ir užsakymo statusas.
2.2. Mokėjimo duomenys: mokėjimo būdas, mokėjimo statusas, mokėjimo data, suma ir kita mokėjimui patvirtinti reikalinga informacija. Mokėjimo kortelių ar kitų jautrių mokėjimo priemonių duomenis paprastai tvarko mokėjimo paslaugų teikėjai.
2.3. Komunikacijos duomenys: užklausų, skundų, pretenzijų, grąžinimų, garantinių ar kokybės klausimų turinys ir su tuo susiję kontaktiniai duomenys.
2.4. Paskyros duomenys, jeigu elektroninėje parduotuvėje susikūrėte paskyrą: prisijungimo duomenys, užsakymų istorija, pristatymo adresai ir paskyros nustatymai.
2.5. Naujienlaiškių ir rinkodaros duomenys, jeigu Pirkėjas duoda sutikimą: el. pašto adresas, telefono numeris, sutikimo data, sutikimo šaltinis ir komunikacijos pasirinkimai.
2.6. Svetainės naudojimo ir techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, apsilankymo data ir laikas, peržiūrėti puslapiai, slapukų identifikatoriai ir kita analitikai ar svetainės veikimui reikalinga informacija.
3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
| Tikslas | Tvarkomi duomenys | Teisinis pagrindas |
|---|---|---|
| Užsakymo priėmimas, vykdymas ir pristatymas | Vardas, pavardė, kontaktai, pristatymo adresas, užsakymo informacija | Sutarties vykdymas arba veiksmai prieš sutarties sudarymą |
| Apmokėjimo administravimas | Mokėjimo suma, statusas, mokėjimo būdas, sąskaitos duomenys | Sutarties vykdymas ir teisinė prievolė |
| Apskaita ir teisinių prievolių vykdymas | Pirkimo dokumentai, sąskaitos, mokėjimo ir užsakymo duomenys | Teisinė prievolė |
| Klientų aptarnavimas, skundų ir pretenzijų nagrinėjimas | Kontaktiniai duomenys, užklausų turinys, užsakymo informacija | Sutarties vykdymas, teisinė prievolė |
| Naujienlaiškių ir tiesioginės rinkodaros siuntimas | El. pašto adresas, telefono numeris, sutikimo duomenys | Sutikimas |
| Svetainės veikimo užtikrinimas, saugumas ir analitika | Techniniai duomenys, IP adresas, slapukų informacija, naršymo duomenys | Teisėtas interesas arba sutikimas, kai jis būtinas |
Jeigu juridinio asmens elektroninio pašto adresas buvo gautas sudarant pirkimo–pardavimo sutartį, Pardavėjas gali siųsti informaciją apie savo panašias prekes Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo leidžiamais atvejais. Gavėjas kiekviename laiške gali nemokamai atsisakyti tokių pranešimų.
Vartotojui tiesioginės rinkodaros pranešimai gali būti siunčiami, jei jis atskirai svetainėje tam skirtoje rubrikoje pažymės sutikimą gauti UAB „Kauen craft“ informaciją apie alife produktus, akcijas, nuolaidas ir kitus pasiūlymus el. paštu. Tokį sutikimą vartotojas gali bet kada atšaukti.
4. Kam perduodame asmens duomenis
4.1. Pristatymo paslaugų teikėjams tiek, kiek būtina siuntai pristatyti, grąžinimui administruoti ar pristatymo būsenai sekti.
4.2. Mokėjimo paslaugų teikėjams ir bankams, kai tai būtina mokėjimams inicijuoti, patvirtinti ar grąžinti lėšas.
4.3. Elektroninės parduotuvės, IT priežiūros, klientų aptarnavimo, el. pašto, apskaitos ir kitų paslaugų teikėjams, kurie padeda administruoti elektroninę parduotuvę ir vykdyti užsakymus.
4.4. Valstybės institucijoms, teismams, priežiūros institucijoms ar kitiems asmenims, kai duomenų pateikimas privalomas pagal teisės aktus arba būtinas siekiant apginti teisėtus Pardavėjo interesus.
4.5. Duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina konkrečiam tikslui pasiekti, ir tik tiems gavėjams, kurie turi teisėtą pagrindą juos gauti.
5. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų
5.1. Paprastai asmens duomenys tvarkomi Europos ekonominėje erdvėje.
5.2. Jeigu tam tikri paslaugų teikėjai duomenis tvarkytų už Europos ekonominės erdvės ribų, Duomenų valdytojas užtikrintų, kad toks perdavimas vyktų tik taikant BDAR numatytas apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas arba kitą teisėtą perdavimo pagrindą.
6. Kiek laiko saugome asmens duomenis
6.1. Užsakymo ir sutarties vykdymo duomenys saugomi tiek, kiek būtina užsakymui įvykdyti, garantiniams, grąžinimo, pretenzijų ar ginčų klausimams spręsti (duomenys, susiję su pretenzijomis – 3 metus po pretenzijų išnagrinėjimo).
6.2. Apskaitos dokumentai ir su mokėjimais susijusi informacija saugomi teisės aktuose nustatytais terminais (10 metų).
6.3. Naujienlaiškių ir rinkodaros duomenys saugomi iki sutikimo atšaukimo arba tol, kol jie reikalingi rinkodaros komunikacijai vykdyti, jeigu teisės aktai nenustato kitaip.
6.4. Slapukų ir analitikos duomenų saugojimo terminai nurodomi šios Politikos 8.6 punkte.
6.5. Pasibaigus saugojimo terminams, duomenys ištrinami, sunaikinami arba nuasmeninami taip, kad nebebūtų galima nustatyti asmens tapatybės.
7. Duomenų subjekto teisės
7.1. Jūs turite teisę gauti informaciją apie tai, kaip tvarkomi Jūsų asmens duomenys.
7.2. Jūs turite teisę susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti jų kopiją.
7.3. Jūs turite teisę reikalauti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius asmens duomenis.
7.4. Jūs turite teisę prašyti ištrinti asmens duomenis, kai tam yra teisės aktuose numatytas pagrindas.
7.5. Jūs turite teisę prašyti apriboti asmens duomenų tvarkymą.
7.6. Jūs turite teisę nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu.
7.7. Jūs turite teisę į duomenų perkeliamumą, kai tai taikoma pagal BDAR.
7.8. Jeigu duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu, Jūs turite teisę bet kada atšaukti sutikimą. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.
7.9. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu hello@alifedrinks.com. Atsakymas paprastai pateikiamas ne vėliau kaip per 30 d. nuo prašymo gavimo dienos, nebent teisės aktai leidžia šį terminą pratęsti.
8. Slapukai ir panašios technologijos
8.1. Elektroninėje parduotuvėje gali būti naudojami būtini, analitiniai, funkciniai ir rinkodaros slapukai.
8.2. Būtini slapukai naudojami tam, kad svetainė veiktų tinkamai, pavyzdžiui, kad būtų galima išsaugoti prekių krepšelį, užtikrinti saugų prisijungimą ar įvykdyti užsakymą.
8.3. Analitiniai slapukai padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, ir gerinti jos veikimą (naudojami pagal lankytojo sutikimą).
8.4. Rinkodaros slapukai gali būti naudojami personalizuotai reklamai ar kampanijų efektyvumui vertinti, tik gavus lankytojo sutikimą, kai toks sutikimas privalomas.
8.5. Lankytojas gali valdyti slapukų pasirinkimus savo naršyklės nustatymuose arba pasirinkęs „Tvarkyti slapukų nustatymus“.
8.6. Elektroninėje parduotuvėje naudojami slapukai ir jų saugojimo terminai:
| Teikėjas | Pavadinimas | Kategorija | Paskirtis | Galiojimas |
|---|---|---|---|---|
| alife | alife_cookie_consent | Būtinas | Neleidžia pakartotinai rodyti alife slapukų juostos po jūsų pasirinkimo; naudojamas kaip atsarginis consent įrašo mechanizmas. | 180 dienų |
| alife | alife:age-verified | Būtinas | Įsimena patvirtinimą, kad lankytojas yra ne jaunesnis nei 18 metų. | 30 dienų |
| Shopify | _shopify_essential | Būtinas | Saugo informaciją, būtiną parduotuvės veikimui, įskaitant sesijos, atsiskaitymo ir apsaugos nuo duomenų pakeitimo informaciją. | 1 metai |
| Shopify | _shopify_test | Būtinas | Patikrina, ar lankytojo naršyklė palaiko slapukus. | 1 minutė |
| Shopify | _tracking_consent | Būtinas | Saugo lankytojo slapukų ir sekimo pasirinkimus regionuose, kuriuose taikomos privatumo taisyklės. | 1 metai |
| Shopify | cart | Būtinas | Saugo informaciją apie lankytojo pirkinių krepšelį. | 2 savaitės |
| Shopify | cart_currency | Būtinas | Po atsiskaitymo inicijuoja naują tuščią krepšelį ta pačia valiuta. | 2 savaitės |
| Shopify | discount_code | Būtinas | Išsaugo per nuorodos parametrą gautą nuolaidos kodą kitam atsiskaitymui. | Naršymo sesija |
| Shopify | localization | Būtinas | Pritaiko krepšelį pagal pasirinktą šalį ar regioną. | 2 savaitės |
| Shopify | login_with_shop_finalize | Būtinas | Užbaigia prisijungimą naudojant Shop. | 5 minutės |
| Shopify | shopify_pay | Būtinas | Leidžia sugrįžusį pirkėją atpažinti Shop Pay atsiskaityme toje pačioje parduotuvėje. | 1 metai |
| Shopify | storefront_digest | Būtinas | Leidžia peržiūrėti slaptažodžiu apsaugotą parduotuvę. | 1 metai |
| Shopify | _landing_page | Analitinis | Užfiksuoja pirmą lankytojo atidarytą puslapį, kai jis ateina iš kitos svetainės. | 2 savaitės |
| Shopify | _orig_referrer | Analitinis | Padeda nustatyti svetainę, iš kurios atėjo lankytojas. | 2 savaitės |
| Shopify | _shopify_analytics | Analitinis | Saugo analitikos duomenis Shopify pirkėjo sąsajose, pavyzdžiui, parduotuvėje ar atsiskaityme. | 1 metai |
| Shopify | _shopify_s | Analitinis | Identifikuoja konkrečią naršyklės sesijos ir parduotuvės kombinaciją analitikos tikslais. | 30 minučių nuo paskutinio naudojimo |
| Shopify | _shopify_y | Analitinis | Padeda Shopify atskirti lankytojus ir rengti parduotuvės naudojimo analitiką. | 1 metai |
| Shopify | shop_analytics | Analitinis | Saugo Shop analitikai reikalingą pirkėjo informaciją. | 1 metai |
| Shopify | _shopify_marketing | Rinkodaros | Saugo rinkodaros ir priskyrimo duomenis Shopify pirkėjo sąsajose; naudojamas tik gavus reikiamą sutikimą. | 1 metai |
| Shopify | shopify_override_user_locale | Nuostatų | Įsimena pasirinktą Shopify sąsajos kalbą, kai ši funkcija naudojama. | 1 metai |
| Google Maps | NID, _Secure-ENID, AEC, SOCS | Funkcinis / nuostatų | Gali būti nustatomi įkėlus interaktyvų Google žemėlapį kontaktų puslapyje; naudojami Google nuostatoms, saugumui ir paslaugos veikimui. Konkretūs slapukai priklauso nuo lankytojo Google nustatymų. | Iki 13 mėnesių, priklausomai nuo slapuko |
Lentelėje nurodyti slapukai gali būti nustatomi tik naudojantis atitinkama funkcija arba davus reikiamą sutikimą. Įdiegus naujas programėles, pikselius ar integracijas, sąrašą būtina atnaujinti. Daugiau informacijos pateikiama Shopify slapukų politikoje ir Google slapukų politikoje.
9. Duomenų saugumas
9.1. Duomenų valdytojas taiko pagrįstas technines ir organizacines saugumo priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo.
9.2. Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems darbuotojams ar paslaugų teikėjams, kuriems tokia prieiga būtina jų funkcijoms atlikti.
9.3. Nors imamasi tinkamų saugumo priemonių, duomenų perdavimas internetu niekada negali būti laikomas visiškai saugiu, todėl lankytojai ir klientai taip pat turi saugoti savo prisijungimo duomenis bei naudotis saugiomis ryšio priemonėmis.
10. Nepilnamečių duomenys
10.1. Elektroninė parduotuvė nėra skirta vaikams (asmenims, jaunesniems kaip 18 metų). Energiniai gėrimai turi būti vartojami atsakingai ir pagal ant pakuotės pateikiamus įspėjimus bei rekomendacijas.
10.2. Jeigu paaiškėtų, kad elektroninėje parduotuvėje be tinkamo pagrindo buvo pateikti nepilnamečio asmens duomenys, tokie duomenys gali būti ištrinti arba jų tvarkymas apribotas.
11. Skundai ir priežiūros institucija
11.1. Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame kreiptis į Duomenų valdytoją el. paštu hello@alifedrinks.com.
11.2. Jūs taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. paštas ada@ada.lt, interneto svetainė vdai.lrv.lt.
12. Privatumo politikos pakeitimai
12.1. Duomenų valdytojas turi teisę keisti šią Privatumo politiką, kai keičiasi teisės aktai, elektroninės parduotuvės funkcionalumas, duomenų tvarkymo procesai ar naudojami paslaugų teikėjai.
12.2. Naujausia Privatumo politikos redakcija skelbiama elektroninėje parduotuvėje. Privatumo politika taikoma nuo jos paskelbimo dienos, jeigu joje nenurodyta kita įsigaliojimo data.
12.3. Paskutinio atnaujinimo data: 2026-07-14.